La Subsecretaría de Turismo del Gobierno de la Ciudad
de Buenos Aires lanzó la línea gratuita de asistencia
al turista nacional y extranjero 0800-999-2838
(BUETUR).
La línea brinda atención en castellano, inglés,
portugués, italiano y francés y su objetivo consiste
en atender denuncias de abuso comercial, robos, delitos, hurtos, extravíos,
desencuentros e incumplimientos de servicios contratados en el ámbito
de la Ciudad de Buenos Aires.
El servicio trabaja en contacto con organismos locales y
nacionales: Comisaría del Turista, Defensa del Consumidor,
Defensoría del Turista y Centros de Información Turística.
La línea es atendida los 365 días del año
de 9 a 20 horas y las llamadas pueden realizarse de un teléfono
de línea o teléfono público desde la Ciudad de
Buenos Aires o cualquier otro punto del país.
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